こちらは配信方式の仕様により、PCでは平均3秒前後、スマートフォンでは平均30秒前後となります。なお、タイムラグは配信者様と視聴者様の回線等の環境により変動するため、こちらの数字はあくまでも目安です。
改善策として、下記がございます。
- 配信方式を遅延の少ないRTMPにする。
- 配信ビットレートを300kbps程度に下げる。
- 視聴者様のネットワーク側で通信が制限されていないか見直す。
また、スマートフォンが大きく遅れる理由は、スマートフォンがサポートする通信方式（HLS）の特性となります。そのため、スマートフォンに向けてブラウザ上で配信を行う場合には、ビデオグに限らず大きな遅延が発生します。
しかし、お客様ご自身でアプリ開発を行なっていただき、別の通信方式（RTSPやRTMP）で再生すれば遅延の短縮は可能です。