ビジネスプランのご契約が月額55,000円（税込）以上になると、任意でエンタープライズプランにアップデートいただけます。ご希望の場合は月額55,000円（税込）以上のご入金が完了した時点で、ビデオグ管理画面内の「エンタープライズプラン申請」からお手続きください。エンタープライズプラン申請はお申込みから約2営業日以内にご返信させていただきます。
エンタープライズプランでは、ビジネスプランと比較して、ご利用いただけるサービスに違いがでてまいります。以下に各プランのメリット・デメリットを記載いたしますのでご確認ください。
エンタープライズプラン
メリット
■標準サービス
- 独自ブランド利用の強化
- 動画プレーヤーの右クリックメニューのカスタマイズ
- エンタープライズプランユーザー専用直通電話番号が利用可能
- 複数のアカウントを一括管理する際、HDDや契約の取りまとめが可能
- WEB-CDNの提供が可能
- 書類対応（質問シート、注文書等）の特別対応
- 1書類あたりの工数時間は3時間。超過時、1時間あたり税込11,000円の延長料金が発生。
- 書類対応後に弊社からお客様へ確定した延長料金を申告し、請求。
■追加費用が必要なサービス
- AkamaiCDN、外部DRMやCookie認証などの利用
- Cookie・CDNリクエストヘッダ認証の利用
- エンタープライズプラン向けのAPIを用意
- ローカルネットワーク配信の利用
- ビジネスプランでは通常対応できない特別対応
- 他社製品の調査対応
デメリット
- 1年間の最低利用期間
ビジネスプラン
■追加費用が必要なサービス
- 書類対応（質問シート、注文書等）の特別対応
- 1書類あたり税込55,000円の費用が発生
- 1書類あたりの工数時間は3時間。超過時、1時間あたり税込11,000円の延長料金が発生
- 書類対応後に弊社からお客様へ確定した延長料金を申告し、請求となります。
- Zoomによる画面共有を含めた操作レクチャー
- 初回のみ、Zoomによる操作レクチャー等を無料で提供
- 2回目以降は、緊急対応費として税込11,000円/時間が発生
- 電話やお問合せによるサポートは、サービス範囲内のため追加費用は発生しない
デメリット
- ビデオグ上に一般開放しているサービスのみ利用可能
インボイス制度に伴う必要情報に関しましては、こちらをご確認ください。
その他ご不明点につきましてはビデオグサポートまでご相談ください。