よくある質問
管理画面
- ファイル名URL設定について
- 動画の差し替え機能はありますか？
- 録画配信の同時接続数はどのくらい大丈夫ですか？
- HDD容量の利用状況は確認できますか？
- HDD容量とはアップロードした動画ファイルの容量ですか？
- オリジナルファイルとは何ですか？また削除するとどうなりますか？
動画配信全般
- 100%落ちないシステムを実現できますか？
- ビデオグのロゴの非表示または変更はできますか？
- ビデオグの料金にコーデックライセンス料は含まれていますか？
- プレイヤーが画質を自動選択するときの基準はありますか？
- 海外向けの配信はできますか？
- 保存期間と配信期間とは？
ライブ配信
- ライブ配信の同時接続数はどのくらいですか？
- ライブ配信ができるアプリを開発したい。
- 大量のアクセスが予想されるが、大丈夫ですか？
- ライブ配信の配信方法と必要機材を教えてください。
- 無料でライブ配信はできますか？
- ライブ配信はいくらでできますか？
eラーニング
セキュリティ
- サービスのセキュリティー情報は提供可能ですか？
- 動画内BGMの著作権について
- 視聴者が閲覧した動画を不正にダウンロードしたり、コピーできないようにできますか？
- 「flash plugin failed to load」のエラーメッセージについて
- 全体へ公開する動画とIDパスワード制限つきの動画の両方を作れますか？
- ドメイン制限機能で一度認証されると、認証情報は維持されますか？
ご契約・料金
- なぜ、ここまで低価格なのですか？
- 複数のアカウントを一括で管理できますか？
- エンタープライズプランのメリットは何ですか？
- パートナー（代理店）用のプランはありますか？
- いくらで利用できますか？
- 支払い方法を教えてください。