追記
- 2020年10月30日: ライブ配信のCDN化の実施日、RTMP/RTMPTの廃止について追記いたしました。
- 2020年5月12日: 録画配信（eラーニング含む）のCDN化の実施日について追記いたしました。ライブ配信（IPカメラ含む）のCDN化については実施日が決まり次第ご案内いたします。
- 2020年4月20日: 2020/04/21、2020/05/26に予定しておりましたすべての動画配信のCDN化についてCDN側の問題により延期することが決定いたしました。以降日程につきましては決まり次第別途ご案内いたします。
日頃はビデオグをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2020年3月以降、新型コロナウィルス対策に関連したアップロードや配信が急激に増加しており、配信インフラの負担が大幅に増加しております。ビデオグでは今後も安定的な配信を継続するために、緊急回避としてすべての動画配信に対してCDN化を実施いたします。本日発令される緊急事態宣言期間中も安定した配信を継続し一人でも多くの視聴者様に必要な映像を届けるための措置となりますので、皆様のご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
※すでに一部実施済みの作業もございますのであらかじめご了承ください。
【実施内容】
- すべてのユーザーの動画配信（録画動画、eラーニング、ライブ、IPカメラ）のCDN化。
【実施済みの作業】
- 一部の特に配信量の多いお客様はサービス安定化のためにすでにCDNへ移行させていただきました。移行済みのお客様には個別に専有CDN等のご案内を開始いたします。
【実施予定の作業】
- [追記:2020年10月30日]2020年12月7日（月）以降にライブ配信のCDN切り替え機能の提供開始。機能の詳細は別途ご案内いたします。
- [追記:2020年10月30日]2021年3月1日（火）以降に事前連絡をいただいたお客様を除いた、すべてのユーザーのライブ配信のCDN化を順次実施。
- 2020年6月1日（月）10時00分よりすべてのユーザーの録画配信、eラーニングのCDN化を順次実施。※ライブ配信のCDN化については日程が決まり次第別途ご案内いたします。
- 2020年4月21日（火）10時00分よりすべてのユーザーの録画配信、eラーニングのCDN化を順次実施。
- 2020年5月26日（火）10時00分よりすべてのユーザーのライブ、IPカメラ配信のCDN化を順次実施。
※一部ご利用の多いお客様は上記日程に限らず、早期にCDN化する場合がございます。移行対象のお客様には、個別に専有CDN等のご案内を開始させて頂きます。
【注意事項】
〇CDN化実施作業について
- 今回のCDN移行作業は特別な事情のあるお客様を除きます。
- 上記作業日程にかかわらず、サービスの負荷状況により準備が整い次第CDN化の作業を実施する場合がございます。
〇CDNオプションについて
- 今回のCDN化に伴う帯域および流量制限内容に変更はございません。
- 瞬間帯域200Mbps、月間流量が1TBを超える場合はCDNオプションをご契約ください。
〇アクセス解析について
- CDN移行後は、新アクセス解析をご利用頂く形となります。詳細につきましてはこちらからご確認いただけます。なお現在のアクセス解析機能はご利用頂けませんので何卒ご了承ください。
- 新アクセス解析では、ユーザー数や視聴時間、録画の同時接続数など多くの新機能がございますので、ぜひご確認ください。
〇配信形式について
- 配信形式がRTMPやRTMPTの場合は、CDN移行時にHLSに切り替わります。なお、RTMPとRTMPTはFlashの公式サポートが2020年に終了となるため、弊社でのサポートも2020年12月31日で終了となります。詳細はリリース情報 - 2020年7月1日をご確認ください。
〇RTMP/RTMPTをご希望の場合
- [追記:2020年10月30日]低遅延の配信をご希望されるお客様には遅延6~8秒程度の「チューニングHLS」をご案内いたします。ご希望の場合はサポートまでご連絡をお願い致します。「チューニングHLS」の詳細はこちらからご確認いただけます。
- [追記:2020年10月30日]2020年4月のお知らせ時に、サポートまでRTMP/RTMPT利用のご連絡をいただいたお客様につきましては、別途個別のご相談で進めさせていただきます。
- やむなき事情により、現在のアクセス解析機能やRTMP/RTMPTの利用が必須なお客様については、現行プラットフォーム環境を利用可能とする専用サーバーをご利用いただく形となります。別途費用が発生する可能性がございますが現状費用等は何も確定しておりません。詳細については今後お客様と個別のご相談で進めさせて頂きます。
以上となります。
上記につきましてご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。