追記
- 2024年7月3日 13時46分: 影響範囲に「視聴者アカウントの登録および変更」を追記しました。
- 2024年7月3日 14時21分: 影響範囲に「メンテナンス開始時に、管理画面から強制的にログアウトされ、利用できなくなります」と「視聴者アカウントのプロフィールの変更」を追記しました。
- 2024年7月18日 11時04分：お客様のアクションに「動画アップロードの制限」を追記しました。
- 2024年7月23日 23時58分：メンテナンスは正常に終了しました。
お客様各位
いつも動画配信プラットフォーム「ビデオグ」をご利用いただき、ありがとうございます。
この度「ビデオグ」にて臨時メンテナンスを実施いたしますので、下記のとおりご報告いたします。
【 実施日時（24H表記）】
- 2024年7月23日（火） 22:00 ～ 24:00
※実施日時は変更される場合がございます。その場合は事前に告知いたします。
【 実施内容 】
- データセンター移転に伴う、データベースサーバーのメンテナンス。
【 影響範囲 】
メンテナンス中は以下のサービスがご利用いただけません。
管理者
- 管理者機能全般（作業者専用の管理画面も含む）
- 管理画面へのログイン
- 管理画面で利用できるすべての機能
- 新規アップロード（FTP含む）
- アクセス解析レポートの確認等
- 動画一覧の表示および変更
- 視聴者アカウントの登録および変更
- サムネイルや字幕等の情報の更新など
※メンテナンス開始時に、管理画面から強制的にログアウトされ、利用できなくなります。
- 更新系のAPI
- アップロードAPI
- 字幕・生徒情報の更新API
視聴者
- 試験・アンケート機能への回答
- 視聴者アカウントの新規登録
- 視聴者アカウントのパスワード変更
- 視聴者アカウントのプロフィールの変更
以下の機能は引き続きご利用いただけます。
- 視聴系全般
- 動画の視聴
- 動画プレイヤーの利用（例：iframe、字幕、プレイリスト等）
- ホームページ機能の利用（例：IDパスワード認証ログイン、ログインフォームタグ等）
- アクセス解析情報の集計 ※集計の計算のみ継続されます。
- API
- 更新系API以外のすべてのAPI（例：動画リストAPIやプレイヤーイベントなど）
【 お客様のアクション 】
2024年7月23日（火）20:00~22:00の動画アップロード（管理画面、FTP、API）はお控えください。
- メンテナンス作業を円滑に進め、お客様のデータの安全性を確保するためとなります。
- メンテナンス中は動画のアップロードを含む管理画面の機能はご利用いただけません。
- メンテナンス終了後は通常通りすべての機能がご利用いただけます。
なお、やむを得ない事情で2024年7月23日（火）20:00~メンテナンス終了までに動画のアップロードが必要な場合は、ビデオグサポートまでご相談ください。状況をお伺いし、可能な限り柔軟に対応させていただきます。
- お問い合わせ：https://www.videog.jp/contact_create/ ※要ログイン
メンテナンス期間中は以下のアクションはお控えください。
- 管理画面の利用
- 更新系APIの利用
- 視聴者による試験アンケート機能
なお、メンテナンスの最新情報は本ページにて更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、安定したサービスの提供のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。