追記
- 2025年4月1日 14時36分: 予定していた作業は2025年3月31日 23時11分にすべて完了しました。
お客様各位
いつも動画配信プラットフォーム「ビデオグ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムの安定性と品質向上を目的としたサーバーメンテナンスを実施させていただきます。
【 メンテナンス期間（24H表記）】
- 2025年3月31日（月）21:00～24:00
※作業状況により、終了時刻が延長または短縮する可能性がございます。
※実施日時は変更される場合がございます。その場合は事前に告知いたします。
【 実施内容 】
- 録画配信サーバーの新システムへの移行作業
【 影響範囲 】
メンテナンス時間中、動画のアップロード機能を制限させていただきます。
- 管理画面からの動画のアップロード機能
- FTPによる動画のアップロード機能
- APIによる動画のアップロード機能
- その他、すべての動画のアップロード機能
アップロード制限について
安全な移行作業のため、以下の時間帯でアップロードを制限させていただきます。
■18:00～21:00
- 再生時間が30分以上の動画のアップロードはお控えください
■21:00～24:00
- 全ての動画アップロードを一時停止いたします
- FTPアップロード機能を停止いたします
- アップロードAPIのサービスを一時停止いたします
【 お客様にご対応いただく事項 】
- 上記アップロード制限時間帯をご確認の上、動画のアップロード作業の計画をお願いいたします。
- 特に長時間の動画コンテンツについては、メンテナンス開始時刻より相当前にアップロードした場合でも影響を受ける可能性がございますので、ご注意ください
【 その他 】
- 以下のサービスは、メンテナンス期間中も通常通りご利用いただけます。
- すでにアップロード・変換が完了している動画の視聴
- ライブ配信サービスのご利用
- メンテナンス終了後は、通常通りすべての機能をご利用いただけます
- アップロード済みの動画データは安全に保持されます
- アップロード制限解除は、メンテナンス終了後速やかに行います
以上となります。
なお、メンテナンスの最新情報は本ページにて更新いたします。
ご不明な点がございましたら、下記サポートページよりお問い合わせください。
- お問い合わせ：https://www.videog.jp/contact_create/ ※要ログイン
ご不便をおかけいたしますが、より快適なサービスをご提供するため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。