お客様各位
お世話になっております。ビデオグサポートでございます。
日頃はビデオグをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日から継続的に契約流量超過しているお客様に対して、個別に契約内容をご相談させて
いただくことをお知らせいたします。
【背景】
弊社では、お客様のご契約内容に応じて、固定流量が定められています。
- 無料プラン：月間500GBまで
- ビジネスプラン：月間1TBまで
- 上記+プロテクト・ライブ配信オプション：月間5TBまで
- 上記+拡張CDN：月間10TBまで
- エンタープライズプラン：個別契約
そのうえで調査を進めた結果、継続的に流量を超過されているアカウントを確認いたしました。
つきましては、本日より順次、対象のお客様に関して個別にご契約内容について相談のご連絡をさせていただきます。
【必要なご対応】
現時点でお客様にて必要な対応はございません。
対象のお客様に関しては、弊社から順次ご連絡いたします。
お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。