ブラウザ環境での動画・音声コンテンツのバックグラウンド再生には、一部制限があることが確認されています。
※本情報は2025年4月11日時点の情報となります。
現在の状況
バックグラウンド再生の動作は視聴環境（デバイス・OS・ブラウザの組み合わせ）に大きく依存します。なお、弊社では以下環境でバックグラウンド再生が正常に機能しないことを確認しています
- Android 14 + Chrome
- iOS16 + Safari
※その他の環境でも、OSやブラウザの仕様変更により動作が変わる可能性があります
推奨される対応策
バックグラウンド再生を確実に制御したい場合は、以下の対応をご検討ください：
専用アプリの開発・利用
- アプリであれば、実装次第でバックグラウンド再生を適切に制御できる可能性があります
- ブラウザの制限に依存せず、より安定した再生環境を提供できます
まとめ
バックグラウンド再生を重要な機能として位置づけられている場合は、ブラウザベースのソリューションではなく、専用アプリの開発をご検討いただくことをお勧めします。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。