お客様各位
お世話になっております。ビデオグサポートでございます。
日頃はビデオグをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は「IDパスワード認証ご利用可能アカウント数変更のお知らせ。」にて告知いたしました内容を再度社内で検討した結果、中止とさせていただく運びとなりました。
つきましては、下記変更内容をご確認いただけますようお願いいたします。
変更中止に伴うIDパスワード認証登録可能件数
- 無料プラン：3アカウント（変更予定）⇒10アカウント（現行同様）
- ビジネスプラン：5アカウント（変更予定）⇒10アカウント（現行同様）
当初の変更案内の経緯
- 2022年4月以降にリリースを予定している、新アクセス解析（Version2）のリリースにあたり、ビデオグではより高精度で高機能なアクセス解析エンジンを開発致しました。本機能の提供には、サーバー負荷の大幅な増加が見込まれておりました。そのため、IDパスワード認証アカウントの視聴履歴の集計においても、同じコストでより高精度で高機能な集計を提供するために、無料でご利用いただいているお客様の枠について縮小することを決定いたしました。
変更中止の理由
- 本価格変更にともなう決定プロセスに一部問題があることを確認し、再度社内で詳細の技術的検証を行った結果、これまでとは異なる技術的アプローチの対策を実施することで、サーバーの負荷軽減が可能となりました。そのため、無料でご利用いただいているお客様にも、これまでと同じ価格でサービスをご提供できるようになりましたので、「IDパスワード認証ご利用可能アカウント数変更のお知らせ。」は中止の判断となりました。
よって、今後も以前と変わらず、無料プランとビジネスプランで10アカウントご利用いただけますのでご安心ください。新アクセス解析（Version2）についての詳細のご案内は、改めて今後送付されるインフォメーションをご確認下さい。
また、この度は変更内容が二転三転となり、IDパスワード認証機能をご利用中のお客様には、混乱をまねくご案内をしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
引き続きお客様第一のサービスを継続させていただきますので、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。