お客様各位
お世話になっております。ビデオグサポートでございます。日頃はビデオグをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当社取り扱い銀行の社名変更に伴う当社対応についてご連絡いたします。
現在弊社システムで利用しているジャパンネット銀行では、社名変更に伴い、2021年4月2日（金曜日）15時～2021年4月5日（月曜日）8時30分の間、システムメンテナンスを実施するとの連絡がありました。その結果、当社サービスでは2021年4月2日（金曜日）15時～2021年4月5日（月曜日）8時30分の間に入金手続きが完了しても、弊社から入金完了メールが送信されませんのでご了承ください。なお、ジャパンネット銀行側のメンテナンス終了次第、順次入金完了メールを送信いたします。またお客様の配信自体には影響がございませんのでご安心ください。
また、本件に伴い、2021年4月5日以降に当社から発行される請求書は順次新しい銀行名での発行となります。お振込みの際は新しい銀行名でお手続きください。
なお、「ジャパンネット銀行」でお振り込みいただいた場合、2021年7月2日までは「PayPay銀行」に読み替えて入金が完了します。2021年7月3日以降は「ジャパンネット銀行」でのお振り込みはできませんので、PayPay銀行にてお振込みください。
本件の詳細につきましては以下リンクからご確認ください。
・外部リンク：2021年4月5日、ジャパンネット銀行は「PayPay銀行」へ社名を変更いたします。（ジャパンネット銀行）
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。