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録画配信・ライブ配信に関するトラブル(視聴側)

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  • スマートフォン、タブレットで再生ができない
  • 動画が緑や赤紫の変な色の表示になる(下部が糸を引いたように表示される/真っ黒になる)
  • 【旧プレイヤー】プレーヤーに「Could not load plugins:File not found」と表示され再生できない
  • 【旧プレイヤー】「Error loading stream:Could not connect to server」というメッセージが表示される(プロテクト・ライブ配信)
  • 【旧プレイヤー】「Error loading media: File could not be played」というメッセージが表示される(プロテクト・ライブ配信)
  • iPhoneでライブ配信をみると30秒くらい遅れている(プロテクト・ライブ配信)
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